Электронный курс «HP Service manager»
Инструменты: PowerPoint, Ispring Suite, Leonardo AI, Figma.
Интерактивный курс-онбординг с элементами скринкаста. Курс знакомит с базовым функционалом специалиста тех.поддержки, структурой департамента и правилами распределения заявок от пользователей.
Разработана супергеройская тематика для вовлечения и удержания внимания пользователя.